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《武林英雄传》客服平台开启试用

2020-04-30 12:06:48

各位大侠好:

  为了更好的给玩家提供服务,目前铁血工作铺启用了全新的《武林英雄传》客服平台。

  《武林英雄传》客服平台地址:https://support.qq.com/product/148168

  一直以来我们都是用客服QQ,点对点的为玩家进行服务。但是随着时间的增加,QQ的局限性也凸显了出来,例如:玩家QQ留言消息漏回、历史消息无法有效同步、同一个问题重复和玩家确认,等诸多问题。

       我们现在启用了全新的《武林英雄传》客服平台,在这里我们可以为您更好的提供服务。

        1:所有的问题都会被查阅和回复到,不会出现遗漏。

        2:同一个玩家反馈的问题,可以很好的查看到历史反馈记录,以便为您提供更好服务。

        3:当客服QQ不在线,联系不到客服的时候,也可以通过客服平台反馈问题。

  目前客服平台已经和微信公众号联通,您也可以通过关注公众号:弘程游戏(Hc_play),选择:客服中心-问题反馈,来使用《武林英雄传》客服平台。

  通过公众号反馈问题后,还可以通过微信,即刻收到反馈通知。

  目前《武林英雄传》客服平台还处在试用阶段,欢迎大侠们使用和吐槽,也欢迎各位提供更多更好的意见建议,我们会秉承:为玩家提供更好服务的目的,来逐步优化和提升服务质量。

铁血工作铺

4月30日